Problemen? Storing? MMS instellen?

Upgrade systeem naar IMPACT 2.0 kan hinder en storing veroorzaken.

Deze week en aankomend weekend vinden er werkzaamheden plaats aan de systemen en de server.

Binnenkort krijgt u een update van uw huidige SMSS systeem. Uw huidige systeem wordt vervangen door: IMPACT 2.0.

U zult wellicht hinder ondervinden van deze werkzaamheden.
Natuurlijk trachten wij die tot een minimum te beperken, maar wij vragen u hiervoor begrip te hebben.



Problemen met WAP of het ontvangen van MMS berichten?

Wellicht zijn de instellingen van uw mobiele telefoon niet correct. Bel.nl heeft WAP/GPRS en MMS instellingen voor vrijwel alle mobiele telefoons.
U kunt ook contact opnemen met de helpdesk van uw telecom provider voor de correcte instellingen.

 


*** Storingen of problemen met het systeem kunt u doorgeven via Dit emailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft javascript nodig om het te kunnen bekijken of telefonisch aan uw IMPACT dealer.***



Inlogproblemen met Internet Explorer? Hier de oplossing

In enkele gevallen gebeurt het dat u niet kunt inloggen in het SMSS systeem via Internet Explorer. (Melding: Uw sessie is verlopen klik hier om opnieuw in te loggen)
Dat heeft niets te maken met ons systeem, maar met de standaard beveiliging van Explorer.
De oplossing is het toestaan van cookies voor onze website:

Ga naar menu Internet Explorer > Extra  > Internet opties. Ga naar het tabblad: Privacy. Klik op 'Geavanceerd'.
Kies vervolgens voor de volgende instellingen:
-Aanvinken: Automatische cookieverwerking opheffen
-Keuzerondjes: Vragen, Vragen
- Klik op 'OK'

Log opnieuw in het SMSS systeem. Nu zal een Beveiligingswaarschuwing verschijnen. Aankruisen: 'Mijn besluit op alle cookies van deze website toepassen'. Klik daana op 'Cookie toestaan'.

Mocht u daarna nog steeds problemen hebben, neemt u dan even contact op met uw SMSS dealer.